Chính Sách Bảo Mật của cqq88

cqq88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân / CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ tuỳ thân, bằng chứng địa chỉ cư trú (sao kê ngân hàng, hóa đơn tiện ích).
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa), số tài khoản được che một phần.
• Dữ liệu hoạt động chơi: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, tần suất chơi và các hành vi trong phiên chơi.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, múi giờ và dữ liệu nhật ký truy cập (access log).
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc hội thoại với bộ phận CSKH qua email hoặc live chat.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính người chơi và tuổi tối thiểu (21+) theo quy định nền tảng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ hoặc thay đổi chính sách (người chơi có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào).
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua dữ liệu ẩn danh tổng hợp.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

cqq88 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank, VietinBank, Agribank) — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, hệ thống phân tích dữ liệu ẩn danh và giải pháp bảo mật — tất cả phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với cqq88.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game khác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Trong mọi trường hợp, cqq88 yêu cầu bên thứ ba sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

cqq88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

Người chơi có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

cqq88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý).
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh thành công theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu kế toán và kiểm toán.
• Nhật ký truy cập (log): Lưu trữ tối đa 90 ngày phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu có thể được xóa sau 7 năm không hoạt động sau khi thông báo cho người chơi.

cqq88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data-at-rest encryption) cho tất cả thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA) bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.
• Hệ thống tường lửa (firewall) thế hệ mới và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập (penetration testing).
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu thực sự cần cho công việc.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Do tính chất vận hành của nền tảng cqq88, một số thông tin của người chơi có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp này:

• Chúng tôi đảm bảo tất cả bên nhận dữ liệu ở nước ngoài áp dụng mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn quy định trong Chính sách này.
• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện dựa trên cơ sở hợp đồng có điều khoản bảo vệ dữ liệu bắt buộc.
• Người chơi có thể yêu cầu thông tin về các biện pháp bảo vệ được áp dụng bằng cách liên hệ qua email [email protected].